Meno male che conosco qualcuno in fastw3b altrimenti stavolta dubito che ne sarei uscito…<\/p>\n
Circa un mese fa’ ho spedito una raccomandata a f4stweb per disdirre i servizi videostation e, indovina un po’…, mi hanno disdetto *tutto*, ovvero staccato la linea.<\/p>\n
Addirittura non riuscivo neanche a chiamare il servizio clienti perch\u00e9 il primo passo dell’ivr prevede l’indicazione del num di telefono, oltre al danno la beffa! Ho dovuto chiamare dando il numero di un amico e poi, parlando con l’operatore, spiegare l’accaduto, per sentirmi dire che non possono fare nulla perch\u00e9 non sono pi\u00f9 cliente.<\/p>\n
L’unica strada praticabile \u00e8 stata quella, all’italiana, di rompere le balle ad un amica che \u00e8 riuscita a risolvere la questione. Sono anche riuscito a tenere il numero di telefono che era gi\u00e0 stato restituito a telecom. <\/p>\n
Insomma un casino… cmq, devo dire che le persone che hanno risolto la questione si sono dimostrate molto disponibili e competenti… sarei mai riuscito a contattarle senza un canale privilegiato?!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Meno male che conosco qualcuno in fastw3b altrimenti stavolta dubito che ne sarei uscito… Circa un mese fa’ ho spedito una raccomandata a f4stweb per disdirre i servizi videostation e, indovina un po’…, mi hanno disdetto *tutto*, ovvero staccato la linea. Addirittura non riuscivo neanche a chiamare il servizio clienti perch\u00e9 il primo passo dell’ivr … Continue reading Linea Staccata<\/span>